常見問題|FAQ

  • 一次選二種不同人數房型若出現含餐價格是否表示二種房型都含餐?

    是的,但是系統只會將符合二種人數的相同房型(例superior room)部份顯示出來,若想了解是否有更多不同房型(room type)可以選擇的話請分開來搜尋.

  • 為什麼我在雙人房,大床房,三人房,四人房下方輸入兒童年齡後卻找不到飯店?

    目前新系統雙人房下輸入一小孩是指二大人帶一小孩年齡是幾歲,,同理三人房輸入小孩就變三大一小或三大二小了,當然在這種條件下有可能飯店的房間是無法安排其三人房可以多擠進超出限制年齡的兒童,自然就無法找到飯店.所以若輸入兒童年齡後找不到飯店的話,那二大一兒童建議選擇三人房,三大一小就選擇四人房,若四大一小的話建議分二間雙人房來訂會比較有機會找到符合飯店.

  • 三人房及四人房如果一起搜尋的話為什麼只會出現四人房房型及價格?

    關於這點是因為系統採複數條件來判斷是否符合下單者的需求,所以當鍵入三人房加四人房一起查詢時系統會判斷只有四人房才能一次符合這二個條件,因此只會顯示出二間四人房,所以如果有這種需求的話建議可以拆開二間房分別來搜尋,如果該飯店另有三人房的話就直接分開訂較好,同理單人跟雙人同時搜尋亦同

  • 為什麼同時選擇多種的房型搜尋會沒房 ?

    建議可以拆為單一房型搜尋會比較容易找尋到您所需要的房型報價。

  • 為何找不到我要的城市?

    城市快速搜尋上面只會有針對比較熱門的國家選項，如果要查詢其他地區可以在上面打上城市中英文名或是 city code 來做查詢。

  • 為何找不到我要指定的飯店?

    請進入功能鍵[1地區/飯店名搜尋].於『請輸入飯店名稱』欄位內輸入您要的飯店名關鍵字.例如金域假日,只要輸入[金]或[金域]關鍵字.系統會將符合相關飯店名稱顯示於下方,再用滑鼠去點擊該飯店名稱.接著再按[有房+傳統搜尋]或[只顯示有房]即可搜尋出來。

  • 如何搜尋時能縮短等待時間?

    依據旅客提供的條件，選擇以下其中一個選項『地區 / 飯店名 搜尋』or『路名 郵遞區號 搜尋』or『火車 / 地鐵站名 搜尋』來縮短搜尋時間；設定好後還同時可與左下方的『飯店等級』做交叉搜尋會快速很多。

  • 報價頁面的房型不是我所要找的房型?

    請點選 ”show all” 即可顯示所有供應商提供的所有房型報價